В большинстве случаев холодные батареи в квартирах йошкаролинцев связаны с завоздушенностью системы.
В администрации города отметили, что чаще всего горожанам необходимо обращаться в управляющую организацию, так как за распределение тепла по стоякам и батареям внутри дома отвечают УК, ТСЖ, ЖСК и т. д.
«Поставщик тепла (теплосетевая компания) отвечает за доставку теплоносителя до границы дома — это его стена», — уточнили в мэрии.
При обращении в УК диспетчер должен зафиксировать заявку и направить специалиста для проверки и регулировки системы в доме или квартире.
«Если управляющая компания не реагирует на ваши заявки и не решает проблему, вы можете обратиться с жалобой на горячую линию Департамента государственного жилищного надзора Республики Марий Эл 8(902)465-01-21 (по рабочим дням с 8:00 до 12:00, с 13:00 до 17:00) или в отдел ЖКХ Дирекции городского хозяйства 8(8362)45-00-23 (по рабочим дням с 8:30 до 12:30, с 13:30 до 17:30)», — напомнили в администрации Йошкар-Олы.
Ранее жителям Йошкар-Олы рассказали, что делать, если батареи в квартирах остаются холодными.