— Хотел посмотреть фильм в кинотеатре, но сотрудник отказал мне в просмотре, сославшись на мой неопрятный вид. Законно ли это? Начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РМЭ Людмила Руслановна МАКАРОВА: — В Правилах по кинообслуживанию нет ограничений, касающихся внешнего вида.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАС НЕ ПРОПУСКАЮТ В КИНОТЕАТР
— Хотел посмотреть фильм в кинотеатре, но сотрудник отказал мне в просмотре, сославшись на мой неопрятный вид. Законно ли это?
Начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РМЭ Людмила Руслановна МАКАРОВА:
— В Правилах по кинообслуживанию нет ограничений, касающихся внешнего вида. Сотрудник кинотеатра может не пустить вас в зал, только сославшись на Гражданский кодекс РФ, а именно на статью о нанесении вреда имуществу — в случаях, если вы можете замарать кресла, ковровые дорожки, испортить одежду соседа и т. д.
При необоснованном отказе пропустить вас по билету в зал вы вправе обратиться в суд, и коммерческая организация — в данном случае владелец кинотеатра — должна будет возместить вам причиненные убытки.